Fazıl ŞENOL

Article | 2015 | Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi8 ( 2 )

Bu çalışmanın amacı, Türkiye’ye Rus turist organize eden tur şirketlerinde turist rehberiolarak istihdam edilen işgören profilini ve karşılaşılan problemleri araştırmaktır. Bu bağlamdaişgörenlerle yüz yüze görüşülerek elde edilen 200 anket formunun değerlendirilmesi sonucuelde edilen bulgulardan; rehberlerin %13’ünün Türk vatandaşı, %87’sinin ise yabancı ülkevatandaşı oldukları, Türk vatandaşı dışındaki rehberlerin Rusya’ (%24) başta olmak üzere,yaygın dil Rusça’nın hakim olduğu coğrafyada yer alan ülkelerden Kazakistan (%19),Kırgızistan (%24) ve Ukrayna (%20) olmak üzere 4 ülkeden geldikleri bilgisi elde edilmiştir.Yine verilere gö . . .re; tur acentalarında rehber olarak istihdam edilen işgörenlerin %78’inin lisans mezunu olup bunların ise sadece %37’sinin turizm eğitimi aldıkları, rehberlerin%28’inin ‘Tur Rehberi’ diğerlerinin ‘Transfer Görevlisi’ ya da ‘Otel Rehberi’ olarak istihdamedildikleri, Türk rehberlerin %91’inin ‘Tur Rehberi’ olarak çalıştırıldıkları bilgisineulaşılmıştır. Rehberlerin sorun ve beklentilerini öğrenmek amaçlı sorulan sorulara verilencevapların analizinden söz konusu acentalarda turist rehberi olarak istihdam edilenişgörenlerin; ‘Elde edilen kazancın iş motivasyonu açısından yetersiz görülmesi’, İştençıkarılma endişesi’ ve ’Yapılan işin önemli ve ilginç bir iş olarak algılanmaması’ şeklinde üçtemel sorunla karşı karşıya oldukları saptanmıştır. – Anahtar Sözcükler: Türkiye, Turist Rehberi, Türkiye-Rusya Turist Pazarı, Tur Acentas More less

Fazıl ŞENOL | Bakıt TURDUMAMBETOV

Article | 2014 | Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi4 ( 2 )

Turizm, ülkeler arasında iyi bir iletişimin kurulmasına, dünya barışının sağlanmasına ve ülkelerdeki huzur ve güven ortamının oluşmasına katkıda bulunmaktadır. Ancak turistik ürünlerin insanlar için zorunlu bir ihtiyaç olmaması ve alternatif ülkelerin çokluğu nedeniyle turizmde talep elastikiyeti yüksektir. Bu yönü ile turizm, ülke içinde ya da komşu ülkelerde meydana gelen her türlü olay ve gelişmelerden en çok ve en hızlı etkilenen sektörlerin başında gelmektedir. Bu nedenle turizmin bir ülkede uzun süre varlığını devam ettirebilmesi o ülkenin iç güvenliği ve siyasi istikrarının devamına bağlıdır. Bu süreçlerin kesintiye uğradığı . . .ülkelerde turizm sektöründe önemli kayıplar yaşanmaktadır. Ülke turizmini etkileyen faktörlerin başında toplumsal olaylar başı çekmektedir. Bu bağlamda bu çalışmada; yaşanan toplumsal olaylar ile turizm arasındaki ilişkiler tartışılmış ve Kırgızistan örneği ele alınarak yaşanan önemli toplumsal olayların ülke turizm üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Yapılan araştırmayla ülkede “devrim” olarak adlandırılan toplumsal olayların sonrasında ülkeye gelen turist sayılarında %70-80’lere varan düşüşlerin görüldüğü ve dolayısıyla da önemli ekonomik kayıpların yaşandığı sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca ülkenin dış dünyadaki imaj algısı zedelenmiştir. Ancak Kırgızistan, sahip olduğu zengin doğal turizm kaynaklarının ve devrimler sonrasında sağlayabildiği siyasi istikrar sayesinde turizmdeki kayıplarını kısa sürelerde telafi edebilmiştir. Nitekim hızlı ve dinamik bir şekilde gelişmekte olan Kırgız ekonomisinin lokomotifi turizmdir. - Anahtar Kelimeler: Turizm, Toplumsal Olay, Kırgızista More less